Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
Article 1 — Identification
Le site mynexaro.com (le « Site ») est exploité par NEXARO, nom commercial sous lequel Agenord Fils Joseph, entreprise individuelle immatriculée au Québec sous le NEQ 2280833874, exerce ses activités. Adresse : 82 Rue Rossini, Repentigny Québec J5Y 3M4, Canada. Téléphone : +1 514 668-9767.
Les présentes Conditions générales de vente (« CGV ») s'appliquent à toute commande passée sur le Site.
Article 2 — Objet
Le Site propose la vente en ligne d'accessoires pour le bureau et le home office, à destination des clients situés en France.
Article 3 — Service client
Pour toute question relative à une commande ou à ces CGV, vous pouvez nous joindre à contact@mynexaro.com.
Article 4 — Commandes
Les produits proposés sont ceux figurant au catalogue du Site au moment de la commande. Les photos sont non contractuelles et peuvent varier légèrement du produit reçu. La commande est confirmée lorsque le client a validé le paiement et accepté les présentes CGV.
Article 5 — Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros (EUR). Les prix affichés au moment de la commande sont ceux applicables à cette commande. Les taxes applicables, le cas échéant, sont calculées et affichées avant le paiement final.
Le paiement peut être effectué par les moyens suivants, affichés au moment du paiement sur le Site : American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Mastercard, PayPal, Shop Pay et Visa.
Article 6 — Livraison
NEXARO livre actuellement en France. Le délai de livraison estimé est de 6 à 9 jours ouvrés après traitement de la commande, frais indiqués avant le paiement final. Les commandes sont traitées par l'intermédiaire de fournisseurs partenaires ; ce délai est une estimation et peut varier selon le produit, le fournisseur et le transporteur. Voir notre Politique de livraisons et retours pour le détail.
Article 7 — Retours et droit applicable
NEXARO offre une politique commerciale de retour de 30 jours, décrite dans notre Politique de remboursement. Cette politique s'applique en complément des droits légaux obligatoires dont vous pourriez bénéficier selon les lois de votre pays ou province de résidence, notamment en matière de rétractation ou de garantie. En cas de conflit entre notre politique commerciale et un droit légal impératif applicable, ce dernier prévaut.
En particulier, si vous résidez en France ou dans un autre pays de l'Union européenne, vous disposez du droit de rétractation applicable aux achats à distance prévu par la réglementation en vigueur, qui s'ajoute à notre politique commerciale de 30 jours et ne saurait être remplacé par celle-ci.
En cas de litige, vous pouvez également vous adresser à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues par la réglementation applicable. Les informations relatives au médiateur compétent, le cas échéant, seront communiquées sur cette page dès qu'une convention de médiation aura été conclue.
Article 8 — Garantie
Les produits vendus sur mynexaro.com sont couverts par les garanties légales applicables dans votre juridiction de résidence. Tout produit non conforme ou défectueux peut être signalé à contact@mynexaro.com.
Article 9 — Modification des CGV
NEXARO se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables à une commande sont celles en vigueur au moment de cette commande.
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